Portuguese (Português)
[Resolved] Instagram account restored after 6 weeks
Title translated automatically by Google TranslateOriginal title: [Resolvido] Conta do Instagram reposta ao fim de 6 semanas
Sofia (Braga)690 views
Disse que vinha cá contar se resolvesse, por isso aqui vai, pode ser que ajude alguém.
Motivo indicado: “integridade da conta”. Penso que foi por ter iniciado sessão no telemóvel de uma amiga durante umas férias em Espanha e, logo a seguir, no portátil do hotel. Dois dias depois, conta desativada.
O que fiz:
- recurso no próprio dia, pela app
- selfie em vídeo: falhou 2 vezes (“algo correu mal”), à terceira passou, com dados móveis
- passadas 3 semanas sem resposta, voltei a entrar na central de apoio da Meta e apareceu a opção de enviar documento. Enviei o cartão de cidadão (só ali, no site oficial!)
- não criei conta nova, não enviei 50 recursos, não paguei a ninguém
Ontem recebi um email a dizer que a conta foi reposta. Está tudo igual: fotos, seguidores, mensagens.
Sinceramente não sei qual destes passos foi o decisivo. Pode ter sido só sorte de calhar numa revisão humana. Mas fica o registo. Força a quem ainda está à espera.