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I run a nail salon, but my account got suspended, so all my reservation DMs are gone. How are other business owners managing to get through this?

Title translated automatically by Google TranslateOriginal title: 네일샵 하는데 계정 정지돼서 예약 디엠이 다 날아갔어요. 다른 사장님들 어떻게 버티세요

광주네일사장2026-04-27 03:47 UTC960 views

광주에서 1인 네일샵 하고 있어요. 예약을 90%는 인스타 디엠으로 받았는데 지난 목요일에 계정이 비활 됬어요. 사유는 무결성. 문제는 이번 주 예약 손님들 연락처를 디엠으로만 주고받아서 누가 언제 오는지 다 기억에 의존 중이라는 거ㅠ 다이어리 안 쓴 제 잘못이긴 한데.. 재고 요청은 넣었고요, 당장은 - 카톡 채널 새로 열고 - 단골분들한테 문자 돌리는 중 혹시 사업 계정이면 다른 방법(광고 쪽 고객센터 같은 거)이 있나요? 그리고 매출 손해 같은 건 어디 하소연할 데도 없는 거죠?

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4 comments

수원왕갈비2026-04-27 05:10 UTCKorean (한국어)
저도 공방하는데 작년에 당하고 나서 카톡채널+문자+예약앱으로 분산했어요. 계정 돌아와도 백업 채널은 꼭 유지하세요. 한 군데 몰빵은 진짜 위험
익명2026-04-27 07:28 UTCKorean (한국어)
광고 집행한 적 있으면 비즈니스 지원 쪽 채팅이 열리는 경우가 있다고는 하는데, 비활된 계정 복구까지 해주는지는 사람마다 얘기가 달라요. 저는 연결은 됐는데 결국 '재고 요청 결과를 기다려달라'였어요
광주네일사장2026-04-27 12:40 UTCKorean (한국어)
@수원왕갈비 맞아요 이번에 뼈저리게 느낌.. 예약앱도 알아볼게요
김밥천국단골2026-04-28 01:15 UTCKorean (한국어)
매출 손해는 나중을 위해서라도 기록해두세요. 지난달이랑 이번 달 예약 건수, 취소된 거, 날짜별로. 쓸 데가 생길지는 모르지만 없는 것보단 나아요. 그리고 사업용으로 쓰던 계정은 개인 계정이랑 법적으로 다르게 볼 수 있다는 얘기도 있으니 참고만 하세요