네일샵 하는데 계정 정지돼서 예약 디엠 다 날아갔어요 ㅠ 다들 어떻게 버티세요

네일하는언니2025-12-27 05:20 UTC조회 1980

1인샵이라 예약을 거의 인스타 디엠으로 받았어요. 목요일 밤에 갑자기 무결성 위반으로 비활됐고, 어제랑 오늘 예약 손님 연락처도 디엠에만 있어서 연락을 못 드린 분도 있어요... 연말이라 예약 제일 많은 시기인데 진짜 머리가 하얘요. 한 거: 1. 정지 화면 캡처, 재고요청 1회 (사업용 계정이라고 적음) 2. 번호 아는 단골분들한테 카톡으로 상황 알림 3. 프로필에 걸어둔 예약 페이지 주소는 살아있어서 그쪽으로 받는 중 궁금한 거: - 사업자 계정은 비즈니스 지원 쪽으로 문의하면 더 빨리 되나요? - 새 계정 만들어서 '임시 계정입니다' 하는 거 위험할까요? 조언 부탁드려요..

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댓글 6개

을지로꽃집2025-12-27 06:02 UTC
저도 꽃집 하다가 9월에 당했어요. 새 계정은 같은 폰이면 거의 같이 날아가니까 하지 마세요.. 저는 그거 하다가 두 개 더 날렸어요
익명2025-12-27 07:40 UTC
광고 계정에 결제 이력 있으면 광고관리자 쪽 지원 채팅이 열릴 때가 있다고는 들었는데, 비활된 계정 복구까진 못 해준다는 후기가 더 많았어요
부산사는셀러2025-12-27 11:15 UTC
앞으로를 위해서라도 카톡 채널이나 예약 앱 같은 거 하나 따로 꼭 두세요. 인스타 하나에 다 걸면 이렇게 됩니다 (경험담)
네일하는언니2025-12-27 12:33 UTC
@을지로꽃집 헐 두 개나요.. 새 계정은 일단 참을게요. 감사해요
망원동주민2025-12-28 02:18 UTC
손해 본 거(취소된 예약, 광고비 같은 거) 날짜랑 금액 메모해두세요. 나중에 뭘 하든 그게 근거라서요
네일하는언니2026-01-19 08:44 UTC
후기 남겨요. 3주 좀 넘어서 풀렸어요! 그동안 카톡 채널로 예약 받았는데 생각보다 단골분들이 잘 넘어와 주셨어요. 이제 인스타는 홍보용으로만 쓰려고요