스냅 작가 계정 3주 만에 복구 + 그동안 일 안 끊기게 한 방법

사업하시는 분들한테 도움 될까 해서 씁니다. 9월 중순에 작업 계정(포트폴리오+문의용)이 '무결성' 사유로 비활됐어요. 10월 촬영 예약 문의가 다 디엠으로 오던 상황이라 진짜 막막했어요. [복구까지] - 정지 당일 재고요청 1회 + 사업용 계정이라는 설명 짧게 - 일주일 뒤 신분증 확인 요청이 와서 운전면허증으로 제출 (가린 데 없이, 밝은 데서) - 정확히 22일째 되는 날 복구 메일 [그동안 버틴 방법] - 기존 고객들한테는 카톡 채널로 공지 - 블로그랑 포트폴리오 사이트에 '인스타 일시 중단, 문의는 여기로' 배너 - 예약금 받은 분들 리스트는 원래 엑셀로 따로 관리하고 있어서 그나마 살았음 - 새 인스타 계정은 안 만들었어요. 같은 폰으로 만들면 같이 날아간다는 글을 여기서 많이 봐서 교훈: 문의 채널을 인스타 하나로 두지 말 것, 고객 연락처는 꼭 따로 관리할 것. 복구된 지금도 디엠 문의는 카톡으로 옮겨가는 중입니다.