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Me suspendieron por “suplantar identidad”... ¿de mí misma?

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Hola! Soy maquilladora y uso mi IG para mostrar trabajos. Ayer me llegó que mi cuenta fue suspendida porque “se hace pasar por otra persona”. Lo único que se me ocurre es que alguien me denunció, porque hace un mes una cuenta falsa copió mis fotos y yo la reporté (y la bajaron). Me pide subir una foto de mi carnet. ¿Es seguro? ¿Lo hago desde la app o hay que mandarlo a algún correo? ¿Y cuánto se demoran po? Tengo clientas agendadas para matrimonios en abril 😩
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5 comentarios

  1. subelo solo desde la misma pantalla de la app, nunca por mensaje ni por correo. a mi me paso algo parecido y me la devolvieron como en 9 dias
  2. Ojo que cuando comentes en algún lado que te suspendieron te van a escribir “expertos” ofreciendo ayuda. Son estafadores, no les mandes tu carnet por nada del mundo.
  3. Gracias!! Lo subí desde la app. Y sí, ya me escribieron dos por DM en mi cuenta personal jajaja, bloqueados al tiro.
  4. Acá en Chile no esperes mucho de los tribunales eso sí, leí que en un caso de una armería que reclamaba por el bloqueo de su cuenta el tribunal le dio la razón a Instagram. Lo mejor es lo que estás haciendo, la vía de la app.
  5. Les cuento que hoy volvió la cuenta!! Casi 3 semanas. Me llegó un correo diciendo que la revisaron y que no infringía las normas. Gracias a todos por la buena onda 💕

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