【解決済み】アカウントが5週間後に説明もなく復活した件 - 私がしたこと

Ich hab hier während der Sperre viel mitgelesen, deshalb jetzt auch mein Abschluss. Kurz: Hochzeits- und Eventfotograf aus München, Insta ist mein Portfolio. Ende März deaktiviert, weil ich mich angeblich als jemand anderes ausgebe. Vermute, dass mich jemand als Fake gemeldet hat, weil es tatsächlich ein Fake-Profil mit MEINEN Bildern gab (das ich vorher selbst gemeldet hatte, ironischerweise). Was ich gemacht hab, in der Reihenfolge: 1. Sofort Widerspruch in der App, ganz sachlich: dass ich der Inhaber bin, seit wann es das Konto gibt, Hinweis auf meine Website mit gleichem Namen. Keine Entschuldigung, kein „sorry falls ich was falsch gemacht hab“. 2. Als ich nach dem Ausweis gefragt wurde: Personalausweis hochgeladen, nur im offiziellen Dialog in der App. 3. Alles dokumentiert: Screenshots von Meldung, Frist, Bestätigungen, plus Screenshot vom Fake-Profil. 4. Keinen Ersatzaccount aufgemacht, auch wenns schwer fiel. 5. Kunden per Mail und auf der Website informiert, dass Insta gerade nicht geht. Dann 5 Wochen nichts. Am Donnerstag kam plötzlich die Mail, dass mein Konto wiederhergestellt wurde. Keine Begründung, keine Entschuldigung, einfach wieder da. Follower und Beiträge sind alle noch da. Ob es am Ausweis lag oder ob einfach irgendwann jemand draufgeschaut hat, weiß ich nicht. Ich wollte nur sagen: Es geht manchmal. Haltet durch.