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フランス語(Français)

ハッキングされて「詐欺」の疑いでアカウント停止処分を受け、セキュリティループに陥っています。

Google 翻訳による自動翻訳のタイトル原文のタイトル: Piratée puis suspendue pour « arnaque », je suis coincée dans la boucle de sécurité

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Salut, Dimanche soir j'ai cliqué sur un DM d'une amie (piratée elle aussi apparemment) qui me demandait de voter pour elle à un concours. Erreur. En 10 min mon mail et mon num ont été changés, et mon compte a commencé à publier des stories crypto genre « j'ai gagné 4000€ grâce à... ». Lundi matin : compte suspendu pour fraude/arnaque. J'ai essayé instagram.com/hacked mais comme le mail et le numéro ne sont plus les miens, je tombe en boucle sur « nous ne pouvons pas vérifier ». J'ai quand même gardé le mail d'Instagram qui m'informait du changement d'adresse. Des idées ? Je précise que j'ai toujours accès à mon adresse mail d'origine.
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コメント6件

  1. フランス語(Français)

    Dans le mail « votre adresse e-mail a été modifiée » il y a normalement un lien du style « sécuriser votre compte / ce n'était pas moi ». Utilise-le en priorité, ça marche parfois même quand le pirate a tout changé. Sinon sur la page hacked, choisis « Essayer une autre méthode » pour passer à la vérification d'identité.
  2. フランス語(Français)

    Et fais-le depuis ton téléphone habituel et le wifi de chez toi, ils reconnaissent les appareils de confiance.
  3. フランス語(Français)

    Le lien du mail dit « lien expiré » 😩 je tente l'autre méthode
  4. フランス語(Français)

    @lisa13 t'as vu les commentaires sous les vidéos TikTok qui proposent de récupérer en 24h contre 150 € ? Y'en a un qui m'a écrit en DM, il a l'air sérieux, ça vaut le coup ?
    1. フランス語(Français)

      @Sam_06 non, jamais. Au mieux ils prennent l'argent et disparaissent, au pire ils te demandent tes codes « pour vérifier » et tu te fais pirater un 2e compte. Meta fait rien payer pour récupérer un compte, et personne de sérieux ne démarche les gens en DM.
  5. フランス語(Français)

    MAJ : la vérif par selfie vidéo via « Essayer une autre méthode » a fini par passer au 3e essai, compte récupéré hier soir !! Les stories crypto ont disparu, j'ai changé le mot de passe et mis la double authentification par appli. La suspension a été levée en même temps, pas eu besoin de faire un appel à part. Merci Thomas 🙏

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