본문으로 건너뛰기
계정정지 대응 커뮤니티
튀르키예어 (Türkçe)

[해결됨] '내 계정이 해킹당했습니다' 페이지와 셀카 동영상을 활용하여 4일 만에 해킹당한 계정을 복구했습니다.

Google 번역으로 자동 번역된 제목원문 제목: [ÇÖZÜLDÜ] Çalınan hesabımı 'hesabım hacklendi' sayfası + selfie video ile 4 günde geri aldım

조회 3890

Burada çok kişinin hesabı çalınıp kapandığını görünce yazmak istedim, belki birinin işine yarar. Uzun oldu kusura bakmayın. Ne oldu: 12 Aralık gece 3 gibi Instagram'dan 'e-posta adresin değiştirildi' maili gelmiş, ben uyuyordum. Sabah baktığımda mail adresi, telefon numarası değişmiş, iki adımlı doğrulamayı da kendi numarasıyla açmış. Hikayeye kripto reklamı atmışlar. Yaptıklarım sırasıyla: 1. Önce kendi mail hesabımın şifresini değiştirdim. Mail de giderse hiçbir şey yapamazsın. 2. Instagram'dan gelen o değişiklik mailini buldum (gönderen adresi mail.instagram.com ile bitiyordu, önce onu kontrol ettim), içindeki 'bu değişikliği ben yapmadım / hesabımı güvenceye al' linkine tıkladım. Mail adresi geri geldi ama 2FA kodu hala onun telefonuna gidiyordu, giremedim. 3. Bunun üzerine instagram.com/hacked sayfasına girdim, 'hesabım hacklendi' seçeneğini seçtim, orijinal mail adresime kod istedim. 4. Kod geldi, ardından selfie video istedi. Kafanı yavaşça sağa sola çevir diyor. 5. 4 gün sonra kimliğin doğrulandı diye mail geldi, linkle yeni şifre belirleyip girdim. 6. Girer girmez: 2FA'daki yabancı numarayı sildim, hesap merkezinden tanımadığım cihazların hepsini çıkardım, şifreyi bir daha değiştirdim, reklam hikayelerini sildim. Dikkat ettiğim şeyler: - Selfie videoyu gündüz, cam kenarında, gözlüksüz yaptım. Evde wifi kopuyordu, mobil veriye geçtim. - VPN kapalıydı. - Bir kere yaptım, panikle üst üste denemedim. - Aralık başında Meta'nın yeni bir destek merkezi duyurduğunu okumuştum, selfie video kısmı galiba onun parçası, emin değilim. Ve en önemlisi: bu süreçte DM'den 'ücret karşılığı 24 saatte hesabını açarız' diye yazan 2 hesap oldu. Sakın para vermeyin, şifre ya da kod vermeyin. Resmi sayfadan ücretsiz oldu bende. Not: Bu akış hesabı ÇALINAN kişiler için. Direkt kapatılmışsanız (hesap bütünlüğü vs) o başka yol, kapatma ekranındaki itiraz.
수정

댓글 6개

  1. 튀르키예어 (Türkçe)

    Çok faydalı, kaydettim. Benimki hacklenmedi ama direkt kapatıldı, bu yöntem bende işe yarar mı?
    1. 튀르키예어 (Türkçe)

      @Anonim yok maalesef, bu akış hesap çalındıysa geçerli. Direkt kapatıldıysa kapatma ekranındaki itiraz yolunu kullanman lazım. İkisini karıştırmamak önemli, farklı sayfalar.
  2. 튀르키예어 (Türkçe)

    selfie videoda kaç kere denedin? ben iki kere yaptım ikisinde de 'tekrar dene' dedi
    1. 튀르키예어 (Türkçe)

      @gülşah bir kerede oldu. Gündüz ışığında yaptım, gözlüğü çıkardım, söylediği yönlere acele etmeden çevirdim kafamı. Bağlantı kopmasın diye mobil veriye geçmiştim, belki ondandır.
  3. 튀르키예어 (Türkçe)

    Ben de benzer şekilde aldım, tek fark bende selfie değil kimlik istedi. Kimliğin gereksiz yerlerini kağıtla kapattım, fotoğrafı düzenlemedim (düzenlenmiş fotoğrafı kabul etmiyormuş diye okumuştum). Yükledikten sonra galeriden sildim. 1 hafta sürdü.
  4. 튀르키예어 (Türkçe)

    hesabım 2 aydır çalıntıydı, bu yazı sayesinde geri aldım sağol. bende hacker mail adresini de değiştirmişti, eski mailimde güvenlik mailini bulunca oradan geri dönebildim

댓글 쓰기

댓글을 지울 때 필요합니다(6자 이상, 123456처럼 쉬운 비밀번호는 안 됩니다).

다른 사람의 개인정보나 로그인 코드·비밀번호는 쓰지 마세요.