İçeriğe geç
Account Ban Help

[ÇÖZÜLDÜ] Çalınan hesabımı 'hesabım hacklendi' sayfası + selfie video ile 4 günde geri aldım

3890 görüntülenme

Burada çok kişinin hesabı çalınıp kapandığını görünce yazmak istedim, belki birinin işine yarar. Uzun oldu kusura bakmayın. Ne oldu: 12 Aralık gece 3 gibi Instagram'dan 'e-posta adresin değiştirildi' maili gelmiş, ben uyuyordum. Sabah baktığımda mail adresi, telefon numarası değişmiş, iki adımlı doğrulamayı da kendi numarasıyla açmış. Hikayeye kripto reklamı atmışlar. Yaptıklarım sırasıyla: 1. Önce kendi mail hesabımın şifresini değiştirdim. Mail de giderse hiçbir şey yapamazsın. 2. Instagram'dan gelen o değişiklik mailini buldum (gönderen adresi mail.instagram.com ile bitiyordu, önce onu kontrol ettim), içindeki 'bu değişikliği ben yapmadım / hesabımı güvenceye al' linkine tıkladım. Mail adresi geri geldi ama 2FA kodu hala onun telefonuna gidiyordu, giremedim. 3. Bunun üzerine instagram.com/hacked sayfasına girdim, 'hesabım hacklendi' seçeneğini seçtim, orijinal mail adresime kod istedim. 4. Kod geldi, ardından selfie video istedi. Kafanı yavaşça sağa sola çevir diyor. 5. 4 gün sonra kimliğin doğrulandı diye mail geldi, linkle yeni şifre belirleyip girdim. 6. Girer girmez: 2FA'daki yabancı numarayı sildim, hesap merkezinden tanımadığım cihazların hepsini çıkardım, şifreyi bir daha değiştirdim, reklam hikayelerini sildim. Dikkat ettiğim şeyler: - Selfie videoyu gündüz, cam kenarında, gözlüksüz yaptım. Evde wifi kopuyordu, mobil veriye geçtim. - VPN kapalıydı. - Bir kere yaptım, panikle üst üste denemedim. - Aralık başında Meta'nın yeni bir destek merkezi duyurduğunu okumuştum, selfie video kısmı galiba onun parçası, emin değilim. Ve en önemlisi: bu süreçte DM'den 'ücret karşılığı 24 saatte hesabını açarız' diye yazan 2 hesap oldu. Sakın para vermeyin, şifre ya da kod vermeyin. Resmi sayfadan ücretsiz oldu bende. Not: Bu akış hesabı ÇALINAN kişiler için. Direkt kapatılmışsanız (hesap bütünlüğü vs) o başka yol, kapatma ekranındaki itiraz.
Düzenle

6 yorum

  1. Çok faydalı, kaydettim. Benimki hacklenmedi ama direkt kapatıldı, bu yöntem bende işe yarar mı?
    1. @Anonim yok maalesef, bu akış hesap çalındıysa geçerli. Direkt kapatıldıysa kapatma ekranındaki itiraz yolunu kullanman lazım. İkisini karıştırmamak önemli, farklı sayfalar.
  2. selfie videoda kaç kere denedin? ben iki kere yaptım ikisinde de 'tekrar dene' dedi
    1. @gülşah bir kerede oldu. Gündüz ışığında yaptım, gözlüğü çıkardım, söylediği yönlere acele etmeden çevirdim kafamı. Bağlantı kopmasın diye mobil veriye geçmiştim, belki ondandır.
  3. Ben de benzer şekilde aldım, tek fark bende selfie değil kimlik istedi. Kimliğin gereksiz yerlerini kağıtla kapattım, fotoğrafı düzenlemedim (düzenlenmiş fotoğrafı kabul etmiyormuş diye okumuştum). Yükledikten sonra galeriden sildim. 1 hafta sürdü.
  4. hesabım 2 aydır çalıntıydı, bu yazı sayesinde geri aldım sağol. bende hacker mail adresini de değiştirmişti, eski mailimde güvenlik mailini bulunca oradan geri dönebildim

Yorum yazın

Yorumu silmek için gereklidir (en az 6 karakter; 123456 gibi kolay şifreler kabul edilmez).

Başkalarının kişisel bilgilerini, giriş kodlarını veya şifrelerini yazmayın.