본문으로 건너뛰기
계정정지 대응 커뮤니티
스페인어 (Español)

저는 5월 중순에 해킹을 당했는데, 메타의 AI 지원 오류 때문일 수 있다는 글을 읽었습니다.

Google 번역으로 자동 번역된 제목원문 제목: Me hackearon a mediados de mayo y leo que pudo ser por la falla del soporte con IA de Meta??

조회 1640

Hola. Les dejo mi caso porque estoy bien confundida. El 19 de mayo me llegó un mail de Instagram avisando que habían cambiado el correo de la cuenta. Ni tiempo me dio de reaccionar, en minutos ya no podía entrar. El hacker cambió la foto, el nombre y empezó a subir historias vendiendo iPhones “a mitad de precio”. Varias personas de mi lista le depositaron 😡. Como a los 4 días la cuenta salió inhabilitada. Ahora leo en las noticias que hubo una falla en el soporte con IA de Meta y que la aprovecharon para quedarse con como 20 mil cuentas de Instagram. No sé si fue mi caso, pero las fechas coinciden. Lo que he hecho: 1. Reporté la cuenta como hackeada en la página oficial de Instagram para cuentas hackeadas, con mi correo original 2. Intenté la selfie en video, me dice “no pudimos verificar” 3. Avisé por WhatsApp y Facebook a mis contactos que NO depositen nada Preguntas: - ¿A alguien de lo de esta falla ya le devolvieron la cuenta? - ¿Sirve de algo decir en la apelación que fue por la falla de ellos? - ¿Denuncio a la policía lo de los depósitos?
수정

댓글 6개

  1. 스페인어 (Español)

    Sí denuncia, sobre todo porque hubo gente que perdió dinero. Te sirve tener un documento oficial de que fue un hackeo. Y las personas que depositaron que también lo reporten a su banco.
  2. 스페인어 (Español)

    no se si sirva decirlo en la apelación pero no pierdes nada con mencionarlo en una linea. lo importante es que siempre uses el correo que tenias antes del hackeo
  3. 스페인어 (Español)

    La selfie a mí me falló 3 veces con mi celular y pasó con el de mi hermana. Leí que el mismo Instagram sugiere probar con otro dispositivo u otra conexión. Prueba.
  4. 스페인어 (Español)

    Gracias!! @Esteban lo intenté con el celular de mi mamá y con datos en vez de wifi y ahora sí dice “enviado”. Ya hice la denuncia también.
    1. 스페인어 (Español)

      Qué bueno que ya pasó! Ahora toca esperar, suerte 🙏
  5. 스페인어 (Español)

    Actualización: recuperé la cuenta el 30 de junio!! Lo primero que hice fue borrar las historias del hacker, sacar los dispositivos raros y poner la verificación en dos pasos con app de autenticación (no SMS). A los que les pase lo mismo: no se rindan con la selfie.

댓글 쓰기

댓글을 지울 때 필요합니다(6자 이상, 123456처럼 쉬운 비밀번호는 안 됩니다).

다른 사람의 개인정보나 로그인 코드·비밀번호는 쓰지 마세요.