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[詢問] IG被盜後被停用 結果連FB也一起被停 (連坐?) 有人救回來過嗎

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如題 上週五晚上IG突然被登出,再登入就說密碼錯誤,然後收到信說信箱被改成一個我完全不認識的信箱 我還來不及處理,隔天早上IG就變成「你的帳號已停用」,理由是違反社群守則 最扯的是 星期天連FB也被停用了 說是因為「與你連結的Instagram帳號未遵守我們的規範」 FB是我大學開到現在的 快12年 裡面一堆照片跟社團 現在完全進不去 目前做過的: 1. instagram.com/hacked 那邊填了 選「我的帳號被盜」 有寄驗證碼到我原本的手機 但是輸入之後又跳回登入頁 鬼打牆 2. FB停用畫面有按「要求審查」 送出了 畫面上好像有寫要在幾天內申訴(我沒截圖到確切的字 只記得有天數) 3. 把IG寄來的那封「信箱已變更」通知找出來了 裡面有個保護帳號的連結 但點了說連結已失效 想問 - FB跟IG要分開申訴嗎 還是只要IG救回來FB就會一起回來? - 有人說一直按申訴會更慢 是真的嗎 拜託有經驗的大大分享 感恩
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7 則留言

  1. 推 我去年也是一模一樣 IG被盜→停用→FB連坐 最後是IG先回來 FB大概隔兩天自己恢復。不過每個人狀況不一樣啦
  2. 那個保護帳號的連結好像有時效 過了就沒用 我當時是在通知寄來半小時內點的才成功。原PO現在因該只能走hacked那條了 建議用你平常用的那支手機跟家裡的網路操作 不要開VPN
  3. @拿鐵少糖 我是隔天早上才看到那封信 QQ 手機跟網路都是原本的 但還是鬼打牆
  4. FB那邊我會分開申訴 兩邊的停用通知都截圖(日期、理由、剩幾天)存好。另外帳號中心裡如果還有別的帳號先別亂動 也不要開新帳號 聽說開新的會被當成規避停權一起砍
  5. 一直按申訴會不會變慢 我覺得沒人知道 官方也沒講過 但同樣的東西一直重送應該也沒幫助 一次寫完整比較實在
  6. 回報一下 hacked流程試到第三次終於跳出自拍影片驗證 錄完隔天收到信說帳號已恢復!!! 信箱已經改回來了 FB目前還是停用中 在等等看
  7. FB也回來了 前後快一個月 謝謝各位 補充:回來第一件事就是把兩步驟驗證打開、帳號中心裡不認識的裝置全部登出、密碼全部換掉

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