Japanisch (日本語)

Ich habe die Gesichtserkennung zweimal ausprobiert, aber dann wurde mein Konto dauerhaft gesperrt.

Titel automatisch übersetzt von Google ÜbersetzerOriginaltitel: 顔認証を2回やったのに、そのあと永久停止になりました

匿名2025-11-25 16:15 UTC1.901 Aufrufe

深夜に急に「本人確認が必要です」って出て、言われた通り動画セルフィーを撮りました。 1回目はエラー、2回目は送信完了って出たので安心して寝たら、朝起きたら永久停止の画面。もう決定は変更できません、みたいなことが書いてある。は？？？？顔見せたのに？？何のための本人確認だったの？？理由欄は「アカウントの整合性」に関するポリシー違反。整合性って何。 8年使ってた本垢で、投稿は旅行と猫とごはんだけです。異議申し立てのボタンももう出てこない。もう怒る気力もないけど、同じ流れになった人いますか。ここから何かできた人がいたら教えてほしいです

Bearbeiten

6 Kommentare

はるる2025-11-25 16:58 UTCJapanisch (日本語)
まったく同じでした…自分は顔認証のあと3日で永久停止。本当に意味がわからないですよね
Kei2025-11-25 22:40 UTCJapanisch (日本語)
永久停止の画面になっても、ヘルプセンターのフォームから再審査を出したって人はいるみたい。ダメ元でやってみる価値はあるかも。ただし公式サイトに自分でアクセスしてね。検索で上に出てくる代行サイト経由はダメ
匿名2025-11-26 03:10 UTCJapanisch (日本語)
主です。Keiさんありがとう。ヘルプセンターのフォーム探してみます。代行系は見ないようにします
たけのこ2025-11-26 13:30 UTCJapanisch (日本語)
自分はnoteで3000円くらいの「永久停止から復活する方法」って記事買ったけど、無料部分に書いてあったこと以上の情報なかったよ…お金払わない方がいい
ゆう2025-11-28 12:00 UTCJapanisch (日本語)
整合性ってたぶん「本物のアカウントかどうか」みたいな意味で、スパムとか自動化っぽい動きを指してることが多いらしい。フォローを一気にしたりとか、保存アプリ使ってたりしなかった？責めてるわけじゃなくて、心当たりがあれば再審査の文面に書けるかなと思って
1. 匿名2025-11-28 14:25 UTCJapanisch (日本語)
  主です。保存アプリは…昔ストーリーを保存するやつを1回だけ使ったことあるかも。それが原因かはわからないけど、外部アプリは使わない方がいいって覚えておきます