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Alemão (Deutsch)

A Meta Verified foi comprada para alcançar uma pessoa – minha experiência (longa)

Título traduzido automaticamente pelo Google TradutorTítulo original: Meta Verified gekauft, um einen Menschen zu erreichen – meine Erfahrung (lang)

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Weil hier öfter gefragt wird, ob sich Meta Verified lohnt, wenn das Konto deaktiviert ist: hier mein Erfahrungsbericht. Ausgangslage: mein Facebook-Konto (privat, seit 2009) wurde Ende Januar deaktiviert, Grund: man gebe sich als eine andere Person aus. Ich bin… ich. Mit echtem Namen und echtem Foto. Da ich mich mit dem gesperrten Konto ja nicht anmelden kann, hat mein Freund auf SEINEM Konto Meta Verified abgeschlossen (rund 15 € im Monat). Im Live-Chat hat er dann meinen Fall geschildert. Ablauf: - Tag 1: Agent sehr freundlich, nimmt alles auf, sagt „Ich habe das an unser Spezialteam weitergeleitet“ - Tag 6: nachgefragt, anderer Agent: Ticket liegt noch beim Spezialteam, man könne nichts beschleunigen - Tag 14: nachgefragt, Agent sagt, er könne leider nur bei Konten helfen, die zum Abo gehören - Tag 30: Ticket geschlossen, ohne Ergebnis. Auf meinem Konto hat sich nichts getan. Fazit: Für das eigene, aktive Konto (gehackt, Login-Probleme) mag das was bringen. Für ein deaktiviertes Konto einer anderen Person war es bei uns rausgeschmissenes Geld. Abo ist gekündigt. Wenn jemand andere Erfahrungen gemacht hat, gerne her damit.
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4 comentários

  1. Alemão (Deutsch)

    Deckt sich mit allem was ich gehört hab. 'An die Fachabteilung weitergeleitet' ist quasi der neue Textbaustein.
  2. Alemão (Deutsch)

    Bei mir war es etwas anders: eigenes Insta, gehackt, Abo lief auf genau dem Konto. Der Chat war da wenigstens hilfreich, die haben mir gesagt welchen Weg ich nehmen soll und worauf ich achten muss. Zurück bekommen hab ichs dann über den normalen Hacked-Weg. Für deaktivierte Konten würde ich mir aber auch nichts davon versprechen.
  3. Alemão (Deutsch)

    Mein Kollege meinte, man soll den Quest-Support bzw. Meta Store anschreiben, da antworten echte Menschen und die können das intern weitergeben.
  4. Alemão (Deutsch)

    @Lukas B. hab ich auch probiert, die sind wirklich nett, sagen aber klipp und klar, dass sie keinen Zugriff auf Facebook- oder Instagram-Konten haben. Kann man sich also sparen.

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