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葡萄牙文 (Português)

Facebook-帳號封鎖180天,自拍總是導致「出了點問題」。

由 Google 翻譯自動翻譯的標題原文標題: Facebook - suspensão de 180 dias e a selfie dá sempre “Algo correu mal”

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Boa noite. A minha conta de Facebook foi suspensa há 6 dias. Diz que tenho 180 dias para discordar da decisão, senão a conta é desativada permanentemente. O problema é que quando carrego em discordar e chego à parte da selfie em vídeo, grava tudo e no fim aparece “Algo correu mal. Tente novamente mais tarde.” Já tentei umas 15 vezes ao longo de vários dias. Já reinstalei a app, limpei a cache, tentei pelo browser no computador. Nada. Alguém conseguiu dar a volta a isto?
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5 則留言

  1. 葡萄牙文 (Português)

    Tive o mesmo há uns meses. Consegui com outro telemóvel (o do meu namorado) e com dados móveis em vez do wifi de casa. Parece parvo, mas foi assim.
  2. 葡萄牙文 (Português)

    manda email para os endereços antigos da meta, tipo o disabled@ ou o appeals@, a mim responderam
  3. 葡萄牙文 (Português)

    @Anônimo pelo que sei isso já não funciona há anos, esses endereços ou não existem ou dão resposta automática. E anda muita gente a partilhar endereços e formulários “secretos” que são phishing. O caminho é o recurso na própria app ou na central de ajuda.
  4. 葡萄牙文 (Português)

    Experimentei o que a Joana disse, com o telemóvel da minha irmã e 4G. Desta vez submeteu! Agora diz que está em análise. Obrigado
  5. 葡萄牙文 (Português)

    Boa! Tira print do ecrã a dizer que foi submetido, com a data. Se não houver resposta, como estás em Portugal tens também os organismos de resolução extrajudicial do DSA.

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