Japanisch (日本語)
Mein Facebook-Konto wurde gehackt, mein Name geändert und es anschließend gesperrt. Auch die Überprüfung meines Führerscheins schlägt fehl.
Titel automatisch übersetzt von Google ÜbersetzerOriginaltitel: Facebook乗っ取られて名前を変えられ、その後アカウント停止。免許証の確認が通りません
Yoshi1.500 Aufrufe
状況を書きます。長いです。
3/2 知らない国からのログイン通知 → その時は気づかず
3/3 名前とプロフィール写真が勝手に外国人の名前に変わってて、投資の広告みたいな投稿が何件も
3/4 友達から「変なメッセージ来たよ」と連絡
3/5 Facebookから「アカウントを停止しました」
3/6 本人確認で運転免許証をアップロード → 承認されず
3/8 もう一回アップロード → 承認されず、アップロードの上限に達したと表示
たぶんアカウントの名前が乗っ取り犯に変えられたままなので、免許証の名前と一致しないんだと思います。
15年使ってるアカウントで、亡くなった父の写真もここにしかありません。
乗っ取られたあとに停止された場合、普通の異議申し立てとは違うルートってありますか？