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Facebook hesabım hacklendi, adım değiştirildi ve ardından hesabım askıya alındı. Sürücü ehliyeti doğrulama işlemim de başarısız oluyor.

Başlık Google Çeviri ile otomatik çevrildiOrijinal başlık: Facebook乗っ取られて名前を変えられ、その後アカウント停止。免許証の確認が通りません

Yoshi2026-03-09 10:40 UTC1500 görüntülenme

状況を書きます。長いです。 3/2 知らない国からのログイン通知 → その時は気づかず 3/3 名前とプロフィール写真が勝手に外国人の名前に変わってて、投資の広告みたいな投稿が何件も 3/4 友達から「変なメッセージ来たよ」と連絡 3/5 Facebookから「アカウントを停止しました」 3/6 本人確認で運転免許証をアップロード → 承認されず 3/8 もう一回アップロード → 承認されず、アップロードの上限に達したと表示たぶんアカウントの名前が乗っ取り犯に変えられたままなので、免許証の名前と一致しないんだと思います。 15年使ってるアカウントで、亡くなった父の写真もここにしかありません。乗っ取られたあとに停止された場合、普通の異議申し立てとは違うルートってありますか？

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5 yorum

てつ2026-03-09 12:45 UTCJaponca (日本語)
乗っ取りの場合は、Facebookに「アカウントが乗っ取られた」人向けの公式ページがあるので、そっちから進めた方がいいと思います。ヘルプセンターで「乗っ取り」で検索すると出てくるやつ。普通の異議申し立てとは別の流れになるはず
匿名2026-03-09 14:30 UTCJaponca (日本語)
知り合いが同じパターンで、乗っ取り用のページから進んだら動画セルフィーでの確認になって、名前が違ってても通ったって言ってました。必ずそうなるかはわからないけど
Yoshi2026-03-09 16:10 UTCJaponca (日本語)
ありがとうございます、そっちのページは知りませんでした。やってみます
mk2026-03-10 03:20 UTCJaponca (日本語)
あと、カードを登録してたら広告費が勝手に使われてないか確認した方がいいです。乗っ取られて広告を回されてたって話、けっこう聞くので
Yoshi2026-03-10 11:50 UTCJaponca (日本語)
mkさん、見てみたらカードは登録してなかったので、そこは大丈夫でした。助かります