Turc (Türkçe)

J'ai reçu le statut Meta Verified (coche bleue), mais j'ai été facturé deux fois et le lien vers l'assistance en direct ne fonctionne pas.

Titre traduit automatiquement par Google TraductionTitre original: Meta Verified (mavi tik) aldım, iki kez ücret çekildi, canlı destek linki açılmıyor

tarık_b2026-04-09 11:05 UTC1 270 vues

Başıma bir şey gelirse en azından gerçek bir destek olur diye Facebook hesabıma Meta Verified aldım, Google Play üzerinden. Olanlar: - Aylık ücret aynı gün iki kez çekildi - Uygulamadaki 'destek ekibiyle sohbet et' linkine basınca ya boş ekran açılıyor ya da 'bir sorun oluştu' diyor. 4 gün boyunca iki farklı telefondan denedim - Abonelikten 1 hafta sonra 'olağandışı bir etkinlik fark ettik' diye bir uyarı çıktı, hesap kilitlendi, kimlik doğrulama istiyor Yani güvenlik için para verdim, para verdikten sonra kilitlendim :) Çift çekimi iade alabilen oldu mu? Bir de bu kilidi açabilen var mı, nasıl?

Modifier

3 commentaires

yazılımcı_emre2026-04-09 13:30 UTCTurc (Türkçe)
Google Play'den aldıysan iade talebini direkt Play Store üzerinden açabilirsin, Meta'yla uğraşmana gerek kalmayabilir. Web üzerinden kartla alanlar için de bankanın harcama itirazı seçeneği var, çift çekimde genelde sorun çıkarmıyorlar.
Anonim2026-04-10 08:00 UTCTurc (Türkçe)
Mavi tik destek garantisi değil maalesef, kapatılan hesabı da açtırmıyor. Ben de aldım, 3 kere hazır cevap geldi 'itiraz etmeye devam edin' diye. Parayı boşa vermiş oldum
tarık_b2026-04-16 17:22 UTCTurc (Türkçe)
Haber vereyim dedim: Play Store'dan iade istedim, ikinci çekim iade edildi. Kilit de selfie video ile açıldı, 2 gün sürdü. Aboneliği iptal ettim. Teşekkürler @yazılımcı_emre