Ce qui se passe
Depuis 2025, des personnes de nombreux pays signalent que leurs comptes Instagram et Facebook ont été désactivés sans avertissement. Cette page recense, par ordre chronologique, uniquement ce qui peut être vérifié à partir d’une source publiée.
Situation au 20 octobre 2026 · Chaque entrée renvoie à sa source.
Des administrateurs de groupes Facebook signalent des bannissements en masse
Des administrateurs de groupes Facebook ont signalé que des groupes étaient bannis en grand nombre. Meta a déclaré avoir connaissance d’une erreur technique touchant certains groupes Facebook et s’employer à la corriger.
Des utilisateurs américains signalent des comptes désactivés à la suite d’accusations d’exploitation d’enfants
Des utilisateurs aux États-Unis ont déclaré que leur compte avait été désactivé pour des violations liées à l’exploitation d’enfants qu’ils disaient ne pas avoir commises. Une pétition en ligne demandant à Meta d’agir comptait plus de 48 000 signatures au moment d’un article de novembre 2025 ; elle a ensuite été clôturée avec 65 023 soutiens (Change.org (s’ouvre dans un nouvel onglet)).
Source : WFSB (s’ouvre dans un nouvel onglet)
La Commission européenne publie ses constatations préliminaires au titre du règlement sur les services numériques
Selon ses constatations préliminaires, la Commission européenne estime que les mécanismes de notification et d’action ainsi que de recours d’Instagram et de Facebook, services de Meta, pourraient enfreindre le règlement sur les services numériques (DSA). Meta conteste ces constatations.
Source : Slaughter and May, The Lens (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Meta lance un centre d’assistance centralisé avec vérification par vidéo selfie
Meta a lancé un centre d’assistance centralisé pour les comptes Facebook et Instagram, avec vérification d’identité par vidéo selfie. Un assistant de support IA a suivi en 2026.
L’interdiction des réseaux sociaux aux moins de 16 ans entre en vigueur en Australie
L’interdiction des réseaux sociaux pour les enfants de moins de 16 ans est entrée en vigueur en Australie. Meta a supprimé les comptes qu’elle estimait appartenir à des moins de 16 ans. Les adultes signalés à tort peuvent vérifier leur âge.
Un régulateur coréen ouvre une enquête sur les désactivations massives de comptes Instagram
La Commission coréenne des médias et des communications a ouvert une enquête de constatation des faits sur les désactivations massives de comptes Instagram, au titre de la loi sur les entreprises de télécommunications (Telecommunications Business Act).
L’Indonésie commence à appliquer ses règles d’âge (PP Tunas)
L’Indonésie a commencé à appliquer les règles d’âge de son règlement gouvernemental PP Tunas, et Meta a entamé, par étapes, la désactivation des comptes d’utilisateurs de moins de 16 ans.
Source : Bisnis.com (en indonésien) (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Une faille du parcours d’assistance par IA exploitée pour prendre le contrôle de comptes
Une faille dans le parcours d’assistance par IA de Meta a été exploitée pour prendre le contrôle d’environ 20 000 comptes Instagram. La notification de Meta au procureur général du Maine faisait état de 20 225 comptes.
Appeals Centre Europe publie ses chiffres de la deuxième année
Appeals Centre Europe, organe de règlement extrajudiciaire des litiges certifié au titre du règlement sur les services numériques, a fait état d’environ 24 000 litiges au cours de sa deuxième année (avril 2025–mars 2026). Sur plus de 5 000 litiges recevables contestant des suspensions de compte, il en avait tranché moins de 150 à la fin de mars 2026, après avoir reçu de la plateforme les contenus concernés (toutes plateformes confondues).
Le Conseil de surveillance tranche sa première affaire de désactivation de compte
Le Conseil de surveillance de Meta a statué sur sa première affaire concernant un compte désactivé. Il a confirmé la désactivation, mais a recommandé des notifications plus claires — indiquant la règle enfreinte, la sanction et si des outils automatisés sont intervenus — ainsi que de véritables recours et des explications écrites.
Une erreur de vérification de l’âge suspend des milliers de comptes à Taïwan
À Taïwan, une erreur de vérification de l’âge a entraîné la suspension de milliers de comptes. Le ministère des Affaires numériques a exigé que Meta identifie et rétablisse les comptes suspendus à tort.
Le régulateur malaisien fait état d’une erreur de WhatsApp
La Commission malaisienne des communications et du multimédia (MCMC) a indiqué que Meta avait reconnu une erreur technique ayant signalé à tort une activité normale sur WhatsApp.
Ce qui n’est pas publié
Meta ne publie pas le nombre de comptes désactivés à tort par pays.
Cette liste ne contient que des informations publiques et sourcées. Si quelque chose est inexact, ou si vous connaissez une source que nous devrions ajouter, écrivez à l’adresse e-mail de contact (metaaccountbanhelp@proton.me). Vous pouvez aussi partager des actualités sur le forum de la communauté.
Si c’est votre propre compte qui a été désactivé, commencez par le guide de récupération.