Cosa sta succedendo
Dal 2025 persone di molti paesi segnalano che i loro account Instagram e Facebook vengono disattivati senza preavviso. Questa pagina elenca, in ordine cronologico, solo ciò che si può verificare in una fonte pubblicata.
Aggiornato al 20 ottobre 2026 · Ogni voce rimanda alla sua fonte.
Gli amministratori di gruppi Facebook segnalano blocchi di massa
Gli amministratori di gruppi Facebook hanno segnalato che numerosi gruppi venivano bloccati in massa. Meta ha dichiarato di essere a conoscenza di un errore tecnico che interessava alcuni gruppi Facebook e di essere al lavoro per correggerlo.
Utenti statunitensi segnalano account disattivati per accuse di sfruttamento minorile
Utenti negli Stati Uniti hanno affermato che i loro account erano stati disattivati per violazioni legate allo sfruttamento minorile che non avevano commesso. Una petizione online che chiedeva a Meta di intervenire contava oltre 48.000 firme al momento di un articolo di novembre 2025; in seguito si è chiusa con 65.023 sostenitori (Change.org (si apre in una nuova scheda)).
La Commissione europea pubblica conclusioni preliminari ai sensi del Digital Services Act
La Commissione europea ha constatato in via preliminare che i meccanismi di segnalazione e azione e di ricorso di Instagram e Facebook, di Meta, potrebbero violare il Digital Services Act (DSA). Meta contesta tali conclusioni.
Fonte: Slaughter and May, The Lens (si apre in una nuova scheda)
Meta lancia un centro di assistenza centralizzato con verifica tramite video selfie
Meta ha lanciato un centro di assistenza centralizzato per gli account Facebook e Instagram, con verifica dell’identità tramite video selfie. Nel 2026 è seguito un assistente di supporto basato sull’IA.
In Australia entra in vigore il divieto dei social media per i minori di 16 anni
È entrato in vigore il divieto australiano dei social media per i minori di 16 anni. Meta ha rimosso gli account che riteneva appartenessero a minori di 16 anni. Gli adulti segnalati per errore possono verificare la propria età.
Un’autorità coreana apre un’indagine sulle disattivazioni di massa di account Instagram
La Commissione per i media e le comunicazioni della Corea ha avviato un’indagine conoscitiva sulle disattivazioni di massa di account Instagram ai sensi della legge sulle imprese di telecomunicazioni (Telecommunications Business Act).
L’Indonesia inizia ad applicare le norme sull’età (PP Tunas)
L’Indonesia ha iniziato ad applicare le norme sull’età previste dal suo regolamento governativo PP Tunas, e Meta ha cominciato a disattivare in più fasi gli account degli utenti minori di 16 anni.
Fonte: Bisnis.com (in indonesiano) (si apre in una nuova scheda)
Una falla nel flusso di assistenza con IA sfruttata per impossessarsi di account
Una falla nel flusso di assistenza con IA di Meta è stata sfruttata per impossessarsi di circa 20.000 account Instagram. La notifica di Meta al procuratore generale del Maine ne indicava 20.225.
Appeals Centre Europe pubblica i dati del suo secondo anno
Appeals Centre Europe, un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificato ai sensi del Digital Services Act, ha riferito di circa 24.000 controversie nel suo secondo anno (aprile 2025–marzo 2026). Delle oltre 5.000 controversie ammissibili che contestavano sospensioni di account, alla fine di marzo 2026 ne aveva decise meno di 150 dopo aver ricevuto dalla piattaforma i contenuti pertinenti (tutte le piattaforme insieme).
L’Oversight Board decide il suo primo caso sulla disattivazione di un account
L’Oversight Board di Meta ha deciso il suo primo caso relativo a un account disattivato. Ha confermato il blocco, ma ha raccomandato notifiche più chiare — che indichino la regola violata, la sanzione e se sia intervenuto un sistema automatizzato — oltre a ricorsi effettivi e spiegazioni scritte.
Un errore nella verifica dell’età sospende migliaia di account a Taiwan
A Taiwan un errore nella verifica dell’età ha sospeso migliaia di account. Il Ministero degli Affari digitali ha chiesto a Meta di individuare e ripristinare gli account sospesi per errore.
L’autorità di regolamentazione malese segnala un errore di WhatsApp
La Commissione per le comunicazioni e i multimedia della Malesia (MCMC) ha dichiarato che Meta ha riconosciuto un errore tecnico a causa del quale la normale attività su WhatsApp era stata segnalata indebitamente.
Cosa non viene pubblicato
Meta non pubblica quanti account sono stati disattivati per errore in ciascun paese.
Questo elenco include solo informazioni pubbliche e corredate di fonte. Se qualcosa è errato o se conosce una fonte che dovremmo aggiungere, scriva all’indirizzo email di contatto (metaaccountbanhelp@proton.me). Può anche condividere notizie nella bacheca della community.
Se il suo account è stato disattivato, inizi dalla guida al recupero.