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Account Ban Help
Japonais (日本語)

Quelqu'un a-t-il déjà utilisé la nouvelle page d'assistance ?

Titre traduit automatiquement par Google TraductionTitre original: 新しくできたサポートのページ使った人いますか?

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今月頭に、MetaがFacebookとインスタのサポートをまとめたページを作ったってニュースで見ました。アカウント復旧とか動画セルフィーの本人確認がそこでできるらしいです。 乗っ取りじゃなくて停止の場合でも使えるんでしょうか? 私は11月の半ばに停止されて異議申し立て済み、まだ審査中です。
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4 commentaires

  1. Japonais (日本語)

    使ったけど、停止の場合は結局アプリの異議申し立てと同じ画面に案内された。乗っ取られた人向けの機能が中心っぽい
  2. Japonais (日本語)

    自分は乗っ取られた方だったので助かりました。ログインできない状態から動画セルフィーで確認→パスワード再設定まで行けた。停止の方はわからないです
  3. Japonais (日本語)

    そうなんですね…じゃあ私は今のまま待つしかないか
  4. Japonais (日本語)

    リンクを踏むときは、Metaのヘルプセンターから自分でたどってね。最近「サポートセンターはこちら」って偽メールが来たので

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