Japonês (日本語)

Alguém já usou a nova página de suporte?

Título traduzido automaticamente pelo Google TradutorTítulo original: 新しくできたサポートのページ使った人いますか？

とまと2025-12-11 03:20 UTC650 visualizações

今月頭に、MetaがFacebookとインスタのサポートをまとめたページを作ったってニュースで見ました。アカウント復旧とか動画セルフィーの本人確認がそこでできるらしいです。乗っ取りじゃなくて停止の場合でも使えるんでしょうか？私は11月の半ばに停止されて異議申し立て済み、まだ審査中です。

4 comentários

ゆきだるま2025-12-11 05:40 UTCJaponês (日本語)
使ったけど、停止の場合は結局アプリの異議申し立てと同じ画面に案内された。乗っ取られた人向けの機能が中心っぽい
mk2025-12-11 09:15 UTCJaponês (日本語)
自分は乗っ取られた方だったので助かりました。ログインできない状態から動画セルフィーで確認→パスワード再設定まで行けた。停止の方はわからないです
とまと2025-12-12 11:00 UTCJaponês (日本語)
そうなんですね…じゃあ私は今のまま待つしかないか
ゆず茶2025-12-17 12:30 UTCJaponês (日本語)
リンクを踏むときは、Metaのヘルプセンターから自分でたどってね。最近「サポートセンターはこちら」って偽メールが来たので