お店のアカウントが「なりすまし」で停止。広告も止まって困ってます
カフェやってます閲覧 520
福岡で小さいカフェをやってます。
お店のインスタ(フォロワー3千人くらい)が先週、他者になりすましているという理由で停止されました。
心当たりとしては、少し前にうちの店名とロゴを使った偽アカウントができてて、それを何度か通報してたんです。
逆にこっちが偽物扱いされたのかな…?
お知らせも予約もインスタでやってたので、営業に直接影響が出てます。
Metaで広告も出してたので、広告アカウントも止まってしまいました。
ビジネスアカウントの場合、個人とは違う窓口ってありますか?
開業届や保健所の営業許可証など、お店が実在することを証明できる書類は全部あります。