インド
インドでは、プラットフォームの決定に関する苦情はまず同社の苦情処理担当者(Grievance Officer)に申し立て、その後、政府の苦情上訴委員会(Grievance Appellate Committee)に異議を申し立てることができます。2026年8月、デリー高等裁判所は、仮の救済は認めなかったものの、Metaに対し、原告のInstagramアカウントに対する措置の根拠となった資料を記録として提出するよう命じました。
2026-10-26現在
最初に知っておきたいこと
- 苦情上訴委員会は、金融詐欺やサイバー犯罪を扱いません。それらは、ヘルプライン1930またはcybercrime.gov.inで通報してください。
公式の異議申し立て手段
Grievance Appellate Committee (新しいタブで開きます)
gac.gov.in
まずプラットフォームの苦情処理担当者に苦情を申し立てる必要があります。そのうえで、回答から30日以内に、またはプラットフォームが30日以内に回答しない場合に、携帯電話に届くワンタイムパスワードを使ってオンラインで委員会に異議を申し立てます。2026年10月26日時点で、同委員会のウェブサイトには、受理した申し立て69,676件、処理済み15,899件と表示されていました。
裁判・訴訟・署名活動
livelaw.in
Aakanksha Gupta v. Meta Platforms Inc. & Ors.(CS(COMM)-885/2026)で、株式市場のアドバイザーは、はっきりしない理由で1つのInstagramアカウントが無効化され、3つが制限されたと主張しました。これに対しMetaは、自社の「成人の性的行為の勧誘」に関する基準と詐欺の通報を理由に挙げました。裁判所は仮の救済を認めませんでしたが、Metaに対し、措置の根拠となった資料を記録として提出するよう命じ、次回の審理は10月に設定されました。
詐欺への注意喚起
Digit: fake ‘AI trading’ ads can steal your Instagram login (新しいタブで開きます)
digit.in
Digitによると、インドのサイバー犯罪調整センター(I4C)は、偽の「AIトレーディング」広告が、Instagramの認証コードを入手してアカウントを乗っ取るために使われていると警告しました。
ご利用にあたって
このページは、公開されている資料を一般的な情報として集めたものです。法的助言ではありません。機関や手続きは変わることがあるため、申し立てる前に元のリンクで最新の内容を確認してください。
公式な手続きを順を追って知りたい場合は、復旧ガイドをご覧ください。