Messico e America Latina di lingua spagnola

In Colombia, la sentenza T-256 del 2025 della Corte costituzionale ha portato Meta a pubblicare indicazioni per gli utenti colombiani su come presentare ricorso contro la chiusura di account Instagram e a istituire un canale attraverso cui i tribunali possono notificare le domande giudiziali. In Argentina e in Cile i tribunali sono giunti a esiti diversi nei casi di blocco degli account, e la polizia informatica di Città del Messico mette in guardia dalle false offerte di «recupero dell’account».

Aggiornamento: 2026-10-26

Vie di ricorso ufficiali

Meta’s three measures after the Constitutional Court ruling in the Esperanza Gómez case (Asuntos Legales, in Spanish) (si apre in una nuova scheda)
asuntoslegales.com.co2026-04-14
Meta ha istituito un canale attraverso cui i tribunali colombiani possono notificare le tutele, ha pubblicato indicazioni per gli utenti colombiani su come presentare ricorso contro la chiusura di account Instagram e ha riunito i propri termini e gli standard della community nel suo Centro per la trasparenza, anche in spagnolo.

Tribunali, cause e petizioni

Sentencia T-256 de 2025 (si apre in una nuova scheda)
prime.tirant.com2025-06-12
In una tutela promossa dall’interprete di contenuti per adulti Esperanza Gómez per la chiusura nel 2022 del suo account Instagram (più di 5 milioni di follower), la Corte costituzionale colombiana ha riscontrato violazioni della libertà di espressione, del giusto processo e dell’uguaglianza. Ha ordinato a Meta di istituire un canale elettronico attraverso cui i tribunali colombiani possano notificare le tutele, di modificare i propri termini e la propria informativa sulla privacy per spiegare come contestare le decisioni di moderazione e di chiarire le proprie regole sui contenuti sessuali.
La justicia ordenó la restitución de dos cuentas de Instagram con contenido político… [Court ordered restitution of two political-content Instagram accounts blocked without justification] (si apre in una nuova scheda)
palabrasdelderecho.com.ar2022-05-05
In un amparo contro Facebook Argentina SRL, un tribunale federale civile e commerciale argentino ha ordinato il ripristino di due account Instagram con contenuti politici bloccati senza giustificazione (sentenza di primo grado del 27 ottobre 2021).
Chilean court upholds blocking of a gun shop’s Instagram account (Diario Constitucional, in Spanish) (si apre in una nuova scheda)
diarioconstitucional.cl2024-03-09
Un tribunale cileno ha stabilito che il blocco dell’account Instagram di un’armeria era legittimo.

Avvisi sulle truffe

Cuidado si vas a recuperar tu cuenta suspendida; Policía Cibernética alerta por nuevo fraude [Careful if you try to recover your suspended account; Cyber Police warn of new fraud] (si apre in una nuova scheda)
unotv.com2026-08-24
La polizia informatica di Città del Messico (SSC) ha messo in guardia da truffatori che si presentano come esperti di sicurezza informatica, «hacker etici» o intermediari delle piattaforme e promettono di recuperare account sospesi o disattivati, per poi farsi pagare in anticipo o farsi dare i dati dell’account e sparire. Consiglia di usare solo i canali ufficiali di recupero.

Articoli di stampa

Meta suspendió la cuenta de Instagram de la Selección Mexicana [Meta suspended the Mexican national team’s Instagram account] (si apre in una nuova scheda)
elimparcial.com2025-03-20
L’account Instagram ufficiale della nazionale di calcio del Messico è stato rimosso. La federazione ha dichiarato che si trattava di una decisione di Meta e non di un guasto tecnico, e non è stato reso pubblico alcun motivo.

Nota bene

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Per le procedure ufficiali passo per passo, consulti la guida al recupero.