Meksiko dan Amerika Latin berbahasa Spanyol

Di Kolombia, putusan T-256 Mahkamah Konstitusi tahun 2025 mendorong Meta menerbitkan panduan bagi pengguna di Kolombia tentang cara mengajukan banding atas penutupan akun Instagram dan membuat saluran bagi pengadilan untuk menyampaikan gugatan. Pengadilan di Argentina dan Chili mencapai hasil yang berbeda dalam kasus pemblokiran akun, dan Polisi Siber Kota Meksiko memperingatkan tentang tawaran ‘pemulihan akun’ palsu.

Per 2026-10-26

Jalur banding resmi

Meta’s three measures after the Constitutional Court ruling in the Esperanza Gómez case (Asuntos Legales, in Spanish) (terbuka di tab baru)
asuntoslegales.com.co2026-04-14
Meta membuat saluran bagi pengadilan Kolombia untuk menyampaikan gugatan tutela, menerbitkan panduan bagi pengguna di Kolombia tentang cara mengajukan banding atas penutupan akun Instagram, dan menghimpun ketentuan serta standar komunitasnya di Pusat Transparansi, termasuk dalam bahasa Spanyol.

Pengadilan, gugatan, dan petisi

Sentencia T-256 de 2025 (terbuka di tab baru)
prime.tirant.com2025-06-12
Dalam perkara tutela yang diajukan artis hiburan dewasa Esperanza Gómez atas penutupan akun Instagram-nya pada 2022 (lebih dari 5 juta pengikut), Mahkamah Konstitusi Kolombia menyatakan telah terjadi pelanggaran terhadap kebebasan berekspresi, proses hukum yang adil (due process), dan kesetaraan. Mahkamah memerintahkan Meta membuat saluran elektronik bagi pengadilan Kolombia untuk menyampaikan gugatan tutela, mengubah ketentuan dan kebijakan privasinya agar menjelaskan cara menyanggah keputusan moderasi, dan memperjelas aturannya tentang konten seksual.
La justicia ordenó la restitución de dos cuentas de Instagram con contenido político… [Court ordered restitution of two political-content Instagram accounts blocked without justification] (terbuka di tab baru)
palabrasdelderecho.com.ar2022-05-05
Dalam perkara amparo terhadap Facebook Argentina SRL, sebuah pengadilan perdata dan niaga federal di Argentina memerintahkan dipulihkannya dua akun Instagram berisi konten politik yang diblokir tanpa pembenaran (putusan tingkat pertama tertanggal 27 Oktober 2021).
Chilean court upholds blocking of a gun shop’s Instagram account (Diario Constitucional, in Spanish) (terbuka di tab baru)
diarioconstitucional.cl2024-03-09
Sebuah pengadilan di Chili menyatakan bahwa pemblokiran akun Instagram sebuah toko senjata api adalah sah.

Peringatan penipuan

Cuidado si vas a recuperar tu cuenta suspendida; Policía Cibernética alerta por nuevo fraude [Careful if you try to recover your suspended account; Cyber Police warn of new fraud] (terbuka di tab baru)
unotv.com2026-08-24
Polisi Siber Kota Meksiko (SSC) memperingatkan tentang penipu yang menyamar sebagai pakar keamanan siber, ‘peretas topi putih (white-hat hacker)’, atau perantara platform yang menjanjikan pemulihan akun yang ditangguhkan atau dinonaktifkan, lalu mengambil pembayaran di muka atau data akun dan menghilang. Polisi menyarankan agar hanya menggunakan saluran pemulihan resmi.

Pemberitaan

Meta suspendió la cuenta de Instagram de la Selección Mexicana [Meta suspended the Mexican national team’s Instagram account] (terbuka di tab baru)
elimparcial.com2025-03-20
Akun Instagram resmi tim nasional sepak bola Meksiko dihapus. Federasi menyatakan bahwa ini adalah keputusan Meta, bukan gangguan teknis, dan tidak ada alasan yang diumumkan ke publik.

Harap diperhatikan

Halaman ini mengumpulkan materi publik sebagai informasi umum. Ini bukan nasihat hukum. Lembaga dan prosedur dapat berubah, jadi periksa tautan aslinya sebelum Anda mengajukan permohonan.

Untuk prosedur resmi langkah demi langkah, lihat panduan pemulihan.