Tentang & aturan

Mengapa situs ini ada

Sejak 2025, orang-orang di banyak negara melaporkan akun Instagram dan Facebook dinonaktifkan tanpa peringatan. Informasi tentang hal ini tersebar di banyak tempat dan bahasa, dan ada peringatan tentang penipuan ‘pemulihan akun’ yang menyasar orang-orang dalam situasi ini.

Situs ini menghimpun informasi yang disertai sumber di satu tempat dan memberi ruang bagi orang-orang yang pernah mengalami hal yang sama untuk berbagi pengalaman, dari negara mana pun dan dalam bahasa apa pun. Aturannya diuraikan di halaman ini.

Memposting

• Siapa saja dapat memposting dan berkomentar tanpa akun. Kosongkan nama panggilan agar tampil sebagai “Anonim”.
• Anda memilih kata sandi saat memposting atau berkomentar. Dengan kata sandi itu Anda dapat mengedit atau menghapus postingan Anda, atau menghapus komentar Anda. Panjangnya minimal 6 karakter, dan kata sandi yang mudah ditebak seperti 123456 atau password tidak diterima. Kata sandi disimpan hanya dalam bentuk yang tidak dapat dikembalikan ke aslinya (hash), sehingga kata sandi yang terlupa tidak dapat dipulihkan.
• Untuk mencegah banjir kiriman, satu koneksi (berdasarkan alamat IP) dapat mengirim maksimal 5 postingan, 20 komentar, dan 20 laporan dalam 10 menit, serta maksimal 30 laporan per hari. Setelah 10 kali salah memasukkan kata sandi dari satu koneksi dalam 10 menit, atau 20 kali salah untuk satu postingan atau komentar dalam satu jam, percobaan berikutnya diblokir untuk sementara waktu.
• Postingan dan komentar dari admin diberi tanda “Admin”.

Aturan komunitas

Setiap orang wajib mematuhi aturan berikut:

• Jangan memposting informasi pribadi orang lain (nama asli, informasi kontak, alamat, detail akun).
• Jangan pernah memposting kode login, kata sandi, atau dokumen identitas — bahkan milik Anda sendiri.
• Dilarang beriklan untuk jasa ‘pemulihan akun’ berbayar.
• Jangan merekomendasikan atau mempromosikan jasa pemulihan tertentu, atau menyajikan pemulihan akun sebagai hasil dari layanan semacam itu.
• Jangan menulis ulasan demi imbalan (uang, diskon, hadiah) atau atas nama orang lain.
• Dilarang melakukan penipuan, pelecehan, ujaran kebencian, atau memposting konten ilegal.
• Jangan menyamar sebagai orang atau organisasi lain (termasuk staf Meta atau admin situs ini).

Moderasi

• Siapa saja dapat melaporkan postingan dan komentar yang melanggar aturan. Tidak perlu masuk akun.
• Setiap alamat IP dapat melaporkan suatu postingan atau komentar hanya satu kali. Jika suatu postingan atau komentar mendapat 7 laporan atau lebih yang belum ditangani dan berasal dari sedikitnya lima jaringan berbeda (rentang alamat IP), konten itu disembunyikan secara otomatis sampai admin meninjaunya. Laporan dari satu jaringan saja tidak dapat menyembunyikan apa pun. Postingan dari admin tidak disembunyikan secara otomatis; admin meninjau laporan tersebut secara langsung.
• Admin dapat menyembunyikan atau menghapus postingan dan komentar yang melanggar aturan atau hukum.

Permintaan penghapusan dari pihak yang haknya terdampak

Jika suatu postingan melanggar hak Anda — misalnya privasi atau nama baik Anda — Anda dapat meminta penghapusannya dengan menulis ke email kontak (metaaccountbanhelp@proton.me). Mohon sertakan alamat postingan, alasan Anda yakin postingan itu melanggar hak Anda, dan informasi yang menunjukkan bahwa Anda adalah pihak yang terdampak.

Admin akan bertindak tanpa penundaan, misalnya dengan menghapus postingan, dan akan memberi tahu Anda. Penulis tidak meninggalkan detail kontak, sehingga mereka diberi tahu melalui pemberitahuan di papan diskusi. Jika sulit memastikan apakah hak dilanggar, atau perselisihan kemungkinan besar akan terjadi, akses ke postingan dapat diblokir sementara hingga 30 hari selama peninjauan, sebagaimana diatur dalam Pasal 44-2 Network Act Korea.

Terjemahan

Isi postingan dan komentar selalu ditampilkan dalam bahasa aslinya. Judul postingan dalam bahasa lain diterjemahkan otomatis dengan Google Terjemahan saat diposting dan ditampilkan dalam semua bahasa situs ini, sehingga Anda bisa langsung tahu isi postingan dari negara mana pun dari daftarnya. Judul hasil terjemahan diberi tanda, dan judul aslinya ditampilkan di halaman postingan. Untuk membaca postingan dan komentar dalam bahasa lain, gunakan fitur terjemahan di browser Anda. Terjemahan mesin bisa saja tidak akurat, dan yang ditulis oleh penulis adalah teks aslinya.

THIS SERVICE MAY CONTAIN TRANSLATIONS POWERED BY GOOGLE. GOOGLE DISCLAIMS ALL WARRANTIES RELATED TO THE TRANSLATIONS, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY WARRANTIES OF ACCURACY, RELIABILITY, AND ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT.

Hubungan dengan Meta

Situs ini tidak berafiliasi dengan, tidak didukung oleh, dan tidak disponsori oleh Meta Platforms, Inc., Instagram, atau Facebook.