美國
在美國,自 2025 年年中起的報導指出,有帳號因涉嫌兒童性剝削而遭停用,也有使用者即使訂閱了 Meta Verified,仍然聯絡不到真人。聯邦貿易委員會(FTC)和各州檢察長都收集了申訴,但麻薩諸塞州檢察長辦公室告訴使用者,它無法幫他們恢復帳號。也有人把 Meta 告上小額訴訟法院。
資料截至 2026-10-26
主管機關與公共機構
Federal Trade Commission Launches Inquiry on Tech Censorship (在新分頁開啟)
ftc.gov
FTC 徵求曾被科技平台停權、遭影子封鎖(shadow ban)或被取消營利資格的使用者提出意見(案件編號 FTC-2025-0023,截止日期為 2025 年 5 月 21 日),並指引大家到 ReportFraud.ftc.gov 提出保密的通報。
Boston 25 News: locked-out Meta users and state attorneys general (在新分頁開啟)
boston25news.com
Boston 25 News 在 2026 年初報導,麻薩諸塞州檢察長辦公室的線上申訴資料庫在 2025 年收到 300 多件與 Meta 有關的申訴,該辦公室並開始寄信給使用者,信中附上恢復帳號的建議,同時聲明無法協助恢復帳號。喬治亞州消費者保護部門主任 Shawn Conroy 表示,平台有責任為使用者做得更好。
State AGs send letter to Meta asking it to take immediate action on user account takeovers (在新分頁開啟)
securityweek.com
2024 年 3 月,約有 40 位州檢察長致函 Meta,指出帳號遭接管和被鎖定的情形激增,要求 Meta 立即採取行動。賓夕法尼亞州檢察長辦公室表示,它不是 Meta 的客服部門。
法院、訴訟與連署
Meta Defeats Claims in Hacked Facebook Account Class Lawsuit (在新分頁開啟)
news.bloomberglaw.com
在針對遭駭帳號的集體訴訟 Isgur v. Meta Platforms(加州北區聯邦地方法院)中,法院於 2026 年 1 月 26 日駁回起訴狀,但允許重新提出;Meta 在 2026 年 4 月聲請駁回第三次修正後的起訴狀。這起案件與帳號遭駭有關,不是誤判停權。
He isn’t a lawyer, but this NH cafe owner just won a case against a social media giant (在新分頁開啟)
nepm.org
新罕布夏州一名咖啡館老闆在自行出庭、沒有委任律師的情況下,於 2024 年 1 月在小額訴訟中勝訴,法院判給他 100 美元,外加訴訟費用。
詐騙警示
reportfraud.ftc.gov
聯邦貿易委員會(FTC)通報美國境內詐欺和詐騙的官方網站。
新聞報導
CBS News Philadelphia: Facebook and Instagram accounts banned over abuse allegations (在新分頁開啟)
cbsnews.com
CBS News Philadelphia 報導了賓夕法尼亞州、紐澤西州和芝加哥的使用者,他們的帳號因被指涉及兒童性剝削違規而遭停用,但他們否認有這些行為。其中兩人向所在州的檢察長提出申訴,訂閱 Meta Verified 也沒能讓他們得到協助。
SFist: Instagram users complain of mass account suspensions (在新分頁開啟)
sfist.com
這是關於 2025 年 6 月那波 Instagram 帳號停權潮的早期報導,使用者認為這與自動化審查有關。
petapixel.com
PetaPixel 報導,一名運動攝影師的 Instagram 帳號因涉嫌「兒童性化」而遭停用,該報導認為這項決定是錯誤的。