Australia
Usaha kecil di Australia telah membawa semakin banyak sengketa penangguhan Facebook dan Instagram ke Small Business and Family Enterprise Ombudsman (ASBFEO), sementara Telecommunications Industry Ombudsman tidak dapat menangani pengaduan tentang platform. Berdasarkan larangan bagi anak di bawah 16 tahun yang berlaku sejak 10 Desember 2025, orang berusia 16 tahun atau lebih yang keliru ditandai dapat memverifikasi usianya dengan kartu identitas atau video selfie.
Per 2026-10-26
Jalur banding resmi
channelnews.com.au
Meta menyatakan bahwa orang berusia 16 tahun atau lebih yang terkena secara keliru dapat memperoleh kembali akses dengan memverifikasi usia menggunakan kartu identitas pemerintah atau video selfie Yoti. Dalam uji coba pemerintah, estimasi usia melalui wajah keliru menilai sekitar satu dari tujuh anak berusia 16 tahun sebagai lebih muda.
Regulator dan lembaga publik
Businesses flood ombudsman with Facebook, Instagram disputes: ASBFEO (terbuka di tab baru)
smartcompany.com.au
Sengketa platform digital baru yang ditangani ombudsman naik dari 49 pada kuartal Juni 2025 menjadi 359 pada kuartal Juni 2026, mendekati separuh dari seluruh kasusnya, sebagian besar berupa penangguhan dan penghapusan di Facebook dan Instagram yang menurut pelaku usaha dilakukan secara otomatis tanpa peninjauan oleh manusia. Ombudsman meminta pelaku usaha menggunakan formulir sengketa khususnya.
Digital platform services inquiry – March 2025 final report (terbuka di tab baru)
accc.gov.au
Laporan akhir Komisi Persaingan dan Konsumen Australia (ACCC) mendukung pembentukan badan penyelesaian sengketa eksternal untuk sengketa platform digital, yang didukung oleh 82% konsumen yang disurvei, dan mencatat kerugian yang ditimbulkan penonaktifan akun bagi usaha kecil.
Why small business is fighting back against Meta bans (terbuka di tab baru)
aapnews.aap.com.au
AAP melaporkan bahwa pengaduan tentang platform digital kepada Telecommunications Industry Ombudsman naik 20% pada 2025, tetapi platform berada di luar yurisdiksinya, sehingga lembaga itu tidak dapat menyelesaikannya. Laporan tersebut menggambarkan sebuah salon rambut di Brisbane yang ditangguhkan karena dugaan eksploitasi seksual anak dan kemudian dipulihkan.
Meta, TikTok Flagged for Potential Breaches of Australia Ban (terbuka di tab baru)
news.bloomberglaw.com
Laporan kepatuhan pertama eSafety tentang larangan bagi anak di bawah 16 tahun menyampaikan kekhawatiran serius terhadap Meta, Snap, TikTok, dan YouTube.
Meta shutdowns: The Risks of Relying on One Platform (terbuka di tab baru)
qsbc.qld.gov.au
Komisioner Usaha Kecil Queensland menyarankan pelaku usaha menggunakan beberapa saluran agar pemblokiran oleh Meta tidak memutus hubungan mereka dengan pelanggan.
Pemberitaan
Meta Says It’s Shut Down 750,000 Youth Accounts in Australia (terbuka di tab baru)
news.bgov.com
Meta menyatakan telah memblokir akses ke lebih dari 750.000 akun yang diyakininya milik pengguna di bawah 16 tahun di Australia.
SmartCompany: La Casa Homewares accounts removed by Meta (terbuka di tab baru)
smartcompany.com.au
Akun-akun sebuah bisnis perlengkapan rumah tangga di Sydney dihapus berdasarkan kebijakan Meta tentang penipuan dan tipu daya, dan pemiliknya meminta para politisi untuk turun tangan.
Star Mail: Healesville business caught up in wrongful Meta suspensions (terbuka di tab baru)
mountevelyn.mailcommunity.com.au
Sebuah bisnis di Healesville kehilangan akses ke akun bisnis yang terhubung setelah akun pribadi pemiliknya ditangguhkan.
Harap diperhatikan
Halaman ini mengumpulkan materi publik sebagai informasi umum. Ini bukan nasihat hukum. Lembaga dan prosedur dapat berubah, jadi periksa tautan aslinya sebelum Anda mengajukan permohonan.
Untuk prosedur resmi langkah demi langkah, lihat panduan pemulihan.