Belanda
Otoritas Konsumen dan Pasar Belanda (ACM) adalah Digital Services Coordinator (koordinator layanan digital) Belanda. ACM telah menerima sekitar 700 laporan terkait DSA, sebagian besar tentang pembatasan akun dan konten, dan meneruskan pengaduan tentang layanan yang berbasis di negara Uni Eropa lain kepada regulator di negara tersebut. Pada Mei 2026, kelompok hak digital Bits of Freedom dan organisasi LGBTQIA+ menulis surat kepada Meta untuk menuntut dihentikannya penangguhan akun yang sewenang-wenang.
Per 2026-10-26
Regulator dan lembaga publik
acm.nl
ACM menyatakan telah menerima sekitar 700 laporan terkait DSA, sebagian besar tentang pembatasan akun atau konten, penanganan konten ilegal, dan platform yang tidak dapat dihubungi; sekitar dua pertiga menyangkut layanan di negara anggota lain dan diteruskan kepada regulator negara-negara tersebut. Laporan dapat disampaikan melalui ConsuWijzer.
Dutch watchdog investigates online firms blocking accounts using bots (terbuka di tab baru)
nltimes.nl
NL Times melaporkan lebih dari 250 pengaduan terkait DSA dalam setahun, termasuk layanan pelanggan yang hanya menyediakan chatbot dan akun yang diblokir tanpa penjelasan.
Account geblokkeerd, content verwijderd [Account blocked, content removed] (terbuka di tab baru)
acm.nl
Panduan ACM untuk pelaku usaha menyatakan bahwa platform harus menjelaskan mengapa suatu akun diblokir, bahwa chatbot saja tidak cukup, dan bahwa platform harus mengarahkan pengguna ke badan penyelesaian sengketa.
Pengadilan, gugatan, dan petisi
Letter to Meta: stop arbitrary account suspensions (terbuka di tab baru)
bitsoffreedom.nl
Dalam surat yang dikirim melalui sebuah kantor hukum, Bits of Freedom dan lebih dari sepuluh organisasi LGBTQIA+, termasuk COC Nederland, meminta Meta menghentikan penangguhan yang sewenang-wenang, menyebutkan aturan mana yang dilanggar, mengungkapkan apakah manusia atau mesin yang memutuskan, dan menunjuk narahubung. Mereka mendasarkan diri pada kewajiban dalam DSA untuk memberikan pernyataan alasan yang jelas dan spesifik.
rechtspraak.nl
Pengadilan Banding Amsterdam menaikkan menjadi €10 juta batas atas uang paksa (dwangsom) yang menyertai perintah pengadilan distrik tertanggal 2 Oktober 2025 yang mewajibkan Meta memperbaiki pelanggaran DSA. Perkara ini menyangkut opsi umpan (feed) yang tidak dipersonalisasi, bukan penangguhan akun.
Harap diperhatikan
Halaman ini mengumpulkan materi publik sebagai informasi umum. Ini bukan nasihat hukum. Lembaga dan prosedur dapat berubah, jadi periksa tautan aslinya sebelum Anda mengajukan permohonan.
Untuk prosedur resmi langkah demi langkah, lihat panduan pemulihan.